Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 16 April 2026
Kami menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana PT. ReadyQ Global Cendekia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan ReadyQ.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data Akun: Nama, email, nomor telepon, dan foto profil yang Anda berikan saat mendaftar.
- Data Transaksi: Informasi pembayaran, riwayat pembelian kursus, ebook, dan event.
- Data Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi, kursus yang diakses, dan interaksi dengan platform.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan cookie.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan dan meningkatkan layanan platform ReadyQ.
- Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan konfirmasi.
- Mengirimkan notifikasi penting tentang akun dan layanan Anda.
- Menganalisis penggunaan platform untuk peningkatan fitur.
- Mencegah penipuan dan memastikan keamanan platform.
3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- Kami TIDAK menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
- Data dibagikan kepada penyedia pembayaran (Midtrans) hanya untuk memproses transaksi.
- Data analitik agregat (tanpa identitas pribadi) dapat digunakan untuk laporan internal.
- Data dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
4. Keamanan Data
- Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL/TLS.
- Password disimpan dalam bentuk hash (tidak dapat dibaca).
- Akses data dibatasi hanya untuk karyawan yang memerlukan.
- Kami melakukan audit keamanan secara berkala.
5. Hak Anda
- Akses: Anda dapat mengakses data pribadi Anda melalui halaman profil.
- Koreksi: Anda dapat memperbarui data yang tidak akurat kapan saja.
- Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data melalui support.
- Portabilitas: Anda dapat meminta ekspor data Anda dalam format yang dapat dibaca.
6. Cookie
- Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi dan sesi login Anda.
- Cookie analitik membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform.
- Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
7. Perubahan Kebijakan
- Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu.
- Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform.
- Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan revisi terkini.
8. Hubungi Kami
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di: privacy@readyq.id
- Atau kunjungi halaman Hubungi Kami untuk informasi lebih lanjut.